跨平台、多店铺一站式管理
可以集成多个平台，同时管理上百个店铺客服
安全可靠防关联
平台官方 API 授权对接，无密码泄露、店铺关联风险
集中回复更高效
集中处理 Shopee、Lazada 等多平台、多店铺客户消息
消息收发无遗漏
API 接口直接获取数据，确保信息推送及时不丢失
操作顺滑无卡顿
全球主流技术方案，上百家店铺同时在线无卡顿
绩效统计可视化
客服绩效数据多维度可视化展示， 客服表现更清晰
客服分配更灵活
可按售前、售后、语种、 员工能力等多种机制分配对接客服
AI 回复省人工
7x24 小时在线服务，智能协助人工解决客户问题
移动回复更便捷
支持PC/WEB/MAC的同时, 支持 iOS 、安卓手机版和微信小程序，随时随地回复客户信息
自动回复更及时
24 小时自动回复，无需电脑在线挂机，保证店铺回复率
深度支持 Shopify
同时为多个 Shopify 店铺提供服务
关联商品、订单、物流
不用来回切换，高效提供服务
精细化跟单管理
自动化跟踪客户购物路径，促进每个环节转化
精准营销推广
细分用户群体，进行差异化营销
智能营销
催下单、催付款、催好评
多语言翻译
支持汉语、英语、泰语、越南语、印尼语、马来语等语言互译
Less Money, More CRM
Setup Live Chat On Your Website In 5min